英国公共医疗体系又称为国民卫生服务体系 (National Health Service, NHS)，为符合条件的英国居民免费提供医疗服务。自2015年起，来英的长期签证持有者需要每年多交 £150-£200的医疗附加费，就是为了使用这个公立医疗系统。英国医疗除了公立医疗体系（NHS），还有发达的私立医疗系统。

英国公立医院分为三级系统

第一级是社区级 (初级医疗)，负责日常基础保健，例如全科医生GP以及健康中心；

第二级是普通医院，用于处理由GP转接到专科医生所需的专项诊断及治疗；

第三级是医院中的“战斗机”，Tertiary Centre 这样的医院通常是科研能力较强，用来处理普通医院无法应对的复杂或高危病情。

请注意医院不接受病人自行前往挂号看专科医生，必须经过第一级的医疗机构的转诊推介(Referral)。

可以享受NHS的人群

在英国居住的英国本国公民和永久移民

持有学生签证且注册课程在6个月及以上

持工作签证在英国合法居住的外国公民

在苏格兰地区参加全日制学习，无论学习期限长短

这项福利同样适用于满足以上条件的人的配偶和16岁以下的孩子。如果孩子是全日制学生则放低到19岁以下。

NHS注册

建议符合NHS医疗范围的人群来英之后一旦地址确定，尽快去注册自己社区的GP (General Practitioner，全科医生)，GP类似于国内的社区门诊。注册了GP就是注册NHS，以后就可以享受NHS的服务了。请注意GP有固定的负责区域，所以注册之前要先查询自己所在社区的GP地址。

查询很便捷，在NHS的官网输入自己住所的邮编就可以查到。

链接在此: http://www.nhs.uk/Service-Search/GP/LocationSearch/4

注册的流程也非常简单，护照和地址证明（任何水电气账单，银行账单，学校出具的证明信或警察局注册表等都可以），到GP的前台拿一张注册表格填好就可，大部分GP支持在线完成注册。注册成功后，系统会给一个NHS号码。

NHS除了免费服务以外，还有半免费半收费的服务，例如牙齿治疗或疫苗。有些疫苗会收取少量费用。比如感冒疫苗、破伤风疫苗、狂犬病疫苗等。部分拔牙和整形是免费的，需要和本地牙医注册并咨询。

脉德建议：

1 记好自己GP的预约电话，以及在线预约方式，方便有需要时立刻使用。

2 GP 诊所服务水平层次不齐，可以在注册前咨询本地朋友熟人，尽量注册在口碑好，医生多的的诊所点。

初级诊断：GP

看GP通常需要提前预约。可通过电话、GP前台或在线。预约的时候报自己的生日和姓名就可以了，当天打电话预约，因为一般正常预约都不会排在当天，而是排在一个排队表上，运气好的两三天就能排到，可能需要排队一到两周。如果有紧急情况，可以咨询111看是否需要继续等GP门诊。

病情严重，例如涉及到婴幼儿，耳鼻出血，胸痛等，可以在早上8点之前跟当地的GP诊所联系，要求预约到当天的紧急预约 (Urgent Appointment) 。

脉德提示：

1． 看病需提前10分钟左右到达诊所，告知reception有预约，然后在大厅等候。一旦迟到超过15分钟，需要重新预约。

2． 一次门诊大约为10-15分钟，珍惜时间直入主题告知医生自己的病症，如果有多个不相关的病症，需要在预约时说明，要求双倍时间。

3．提前准备好自己病情描述的英文， 针对病症要仔细描述，比如疼痛的程度，可以适度夸张，防止因为语言问题而被忽视本来的病情，导致延误。

英国医院

英国的医院门诊采取预约制，没有推介信(Referral letter)是无法在医院看到专科医生的。

英国的NHS系统是相通的，所有的病历病史都被放在医院系统上，所以去看门诊时不需要带病历或是其他的检查结果。但是，有时医院的检查会系统会出现疏漏或更新不及时的情况。所以我们最好自己也保留好医疗记录（医院或诊所在做完检查后会把医疗记录寄到病人的住址和病人的GP），在收到医疗记录后我们可以主动沟通GP帮我们更新诊疗情况。

英国的整体医疗水平是非常高的，医院的主任级医师经验相当丰富（大约工作15年以上），但有时，因为医院是教学单位，要给初级医生学习和锻炼的机会，在看病的时候是经验有限的年轻医生或副主任医师问诊（5-15年）。如果遇到主任级医师比较忙，没有仔细审阅他们的诊疗方案，则有可能会发生诊疗效果不佳的情况。所以无论在门诊、病房是什么医生为您问诊，一定要记住主任级医师的名字，因为那个医生才是为你治疗方案负责的主治医生。

NHS虽然收费不高，但无奈的是等待时间长、部门多，急诊等候时间一般是4-6小时，而需要转诊到专科的时间，一般是18周。而且现在工作人员数量不够，整体效率有所下降。

​​​​​​​拿药

药品主要分为处方药和非处方药。处方药是需要凭医生处方才可以购买的药品。非处方药比如止痛药、感冒药等，可以在药房 (Boots或Superdrug) 或者超市买到。

英格兰地区的NHS 病人在买处方药时需支付少量的处方药费。每种处方药，无论药品的实际价格是多少，病人需要支付的药费是相同的。2021年标准是每种处方药支付£9.15，即意味着每个不同药品的手续费用为£9.15。在公立医疗系统里的药品本身免费。在GP/专科医生看病后医生会给您一个药单的（Prescription），可拿着药单自行取药。医院通常会自带药房，也可以其他药店拿药。

处方药

处方药单对以下人群是免费发放的：

·         16岁以下青少年和儿童（适用于英格兰地区）

·         19岁以下的全日制（Full-time）学生

·         60岁以上的人群

·         孕妇或者孩子在12个月以内的妈妈

·         某些特殊病患者

·         社会救济接受者

在药房柜台，出示医生开具的药单，会有工作人员为您取药。

非处方药

可以在药房或超市的货架上找到，或者询问药店工作人员，然后缴费就可以了。

脉德医疗提供私立医疗的处方服务，不用担心自己的药不够，联系脉德看医生拿处方。